1. Identité
Le site MoonLabs, marque de MyCryoLab, est édité par :
MyCryoLab (SAS)
Capital social : 1 000 €
SIREN : 942 708 025
TVA intracommunautaire : FR41942708025
Siège social : 60 rue François 1er - 75008 Paris
Directeur de la publication
M. Paul Boucher
📧 paris@moonlabs.fr
2. Une approche fondée sur la discrétion
Chez MoonLabs, la relation repose sur la confiance.
Les informations que vous nous confiez ne sont ni exploitées à des fins commerciales externes, ni exposées.
Elles sont traitées avec le même niveau d’exigence que celui appliqué à chaque véhicule confié.
3. Données collectées
Nous limitons strictement la collecte aux informations utiles.
Lors d’une prise de contact
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Marque et modèle du véhicule
- Message
Lors de votre navigation
- Données techniques (adresse IP, navigateur, pages consultées, durée)
4. Finalité
Ces informations permettent exclusivement :
- d’analyser précisément votre demande
- d’apporter une réponse adaptée à votre véhicule
- d’améliorer continuellement l’expérience proposée
Aucune donnée ne fait l’objet d’une cession ou d’une exploitation commerciale.
5. Fondement légal
Les traitements reposent sur :
- votre consentement explicite
- notre intérêt légitime à garantir un service fiable, sécurisé et pertinent
6. Hébergement et partenaires
Le site est opéré via la plateforme Shopify, qui assure l’infrastructure technique.
Certaines données peuvent être traitées en dehors de l’Union européenne, dans un cadre strictement conforme aux exigences du RGPD.
7. Durée de conservation
Les données sont conservées pour une durée proportionnée :
- échanges clients : jusqu’à 3 ans après le dernier contact
- données techniques : selon les obligations légales
8. Cookies
MoonLabs utilise des cookies afin d’assurer :
- la stabilité du site
- la qualité de navigation
- l’analyse de performance
Un module de gestion du consentement vous permet d’en contrôler l’utilisation dès votre arrivée sur le site.
9. Vos droits
Vous conservez un contrôle total sur vos données :
- accès
- rectification
- suppression
- opposition
- limitation
Toute demande peut être adressée à :
📧 paris@moonlabs.fr
10. Sécurité
Les données sont protégées selon des standards techniques élevés, afin d’en garantir la confidentialité et l’intégrité.
11. Propriété
Les marques MoonLabs et MyCryoLab, déposées au niveau de l’Union européenne, ainsi que l’ensemble des contenus du site, sont protégés.
Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.
12. Évolution
Cette politique peut évoluer afin de rester en parfaite conformité avec les exigences réglementaires et les standards de qualité de MoonLabs.
